Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's):
Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich
Bestellvorgang, Vertragsschluss, Mengenbegrenzung
Preise und Versandgebühren
Lieferung
Eigentumsvorbehalt
Widerrufsrecht
Gewährleistung und Haftung
Zahlungsarten und Gutscheine
Datenschutz
Betreiber des Webshops
Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung
Schlussbestimmung
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen ElitePigeons, Kirchsteig 5, 02906 Waldhufen OT Nieder Seifersdorf (nachfolgend: ElitePigeons) und den Kunden über die Website www.ElitePigeons.de gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Bestellvorgang, Vertragsschluss, Mengenbegrenzung
2.1 Bestellvorgang
ElitePigeons bietet seinen Kunden u.a. ein Sortiment an Produkten für Tiere an. Der Kunde gelangt durch Anklicken von Produktabbildungen zu den Produktdetails. Durch Einstellen der gewünschten Anzahl und Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ wird das Produkt in einem virtuellen Warenkorb abgelegt. Fährt der Kunde mit der Maus über die Schaltfläche „Warenkorb“, im Online-Shop rechts oben dargestellt, öffnet sich ein Übersichtsfenster und er kann jederzeit überprüfen, welche Waren sich in seinem virtuellen Warenkorb befinden. Durch klicken auf den Button „Warenkorb-Seite“ im Übersichtsfenster gelangt der Kunde in den virtuellen Warenkorb und kann bei Bedarf Änderungen vornehmen. Möchte der Kunde seinen Einkauf beenden, gelangt er über die Schaltfläche „zur Kasse“ zur Bestellung. Bereits registrierte Kunden können hier ihren Benutzernamen oder E-Mail eingeben, um ihre abgespeicherten Informationen automatisch für die Bestellung zu nutzen. In jedem Fall muss der Kunde seine Rechnungsdetails und Lieferadresse eingeben. Eine Zusammenfassung seiner Bestellung mit Preisen und der Angabe zu Versandkosten sowie die Gesamtsumme der Bestellung werden dem Kunden vor Angabe der Zahlungsform angezeigt. Die Bestellung wird abgeschlossen durch Anklicken der Schaltfläche „kostenpflichtig Bestellen“. Dadurch wird ein verbindliches Angebot abgegeben.
2.2 Vertragsschluss
Die Anzeige des Sortiments im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Verkauf dar. Durch Anklicken der Schaltfläche „kostenpflichtig Bestellen“ im Bestellprozess gibt der Kunde seinerseits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde erhält sodann per E-Mail eine automatisierte Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mit ElitePigeons kommt erst zustande, wenn ElitePigeons den Versand an den Kunden per E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).
2.3 Mengenbegrenzung
Der Verkauf von Artikeln erfolgt nur an Personen im geschäftsfähigen Alter und ausschließlich in haushaltsüblichen Mengen.
3. Preise und Versandgebühren
3.1 Preise
Alle Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten. Verpackungskosten fallen keine an. Es können bei grenzüberschreitenden Lieferungen außerhalb der europäischen Gemeinschaft (z.B. in die Schweiz) – je nach dort geltenden gesetzlichen Vorschriften – weitere Kosten anfallen. Dort anfallende Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen sind keine zusätzlichen Versandkosten, so dass diese vom Kunden getragen und entrichtet werden.
3.2 Versandgebühren
ElitePigeons liefert ab einem Mindestbestellwert von EUR 10,00 (exklusive Versandgebühren). Ab einem Bestellwert von EUR 60,00 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, ansonsten berechnet ElitePigeons für Lieferungen innerhalb Deutschlands pauschal EUR 4,00 Versandgebühren pro Bestellung. Für Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und den Inseln berechnet ElitePigeons die tatsächlich anfallenden Versandkosten. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Lieferung in mehrere Sendungen aufgeteilt werden, fallen für den Kunden keine zusätzlichen Versandkosten an.
4. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands mit Ausnahme der deutschen Inseln durch DHL oder einem Versandunternehmen unserer Wahl. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3-4 Werktage nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir in der Bestellbestätigung hin.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist ElitePigeons berechtigt, auf eigene Kosten Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Für den Fall, dass ElitePigeons das bestellte Produkt nicht ausliefern kann, weil ElitePigeons selbst ohne eigenes Verschulden von seinen Lieferanten nicht beliefert wird, kann ElitePigeons von dem Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird ElitePigeons den Kunden unverzüglich informieren und ihm ein vergleichbares Produkt vorschlagen. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde keine Lieferung dieses Produkts, wird ElitePigeons bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.
Sollten gelieferte Artikel Transportschäden aufweisen, ist ElitePigeons nach Möglichkeit umgehend zu benachrichtigen.ElitePigeons erhält dadurch die Möglichkeit, gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung die Schäden zu reklamieren. Unterlässt der Kunde die Anzeige eines Transportschadens, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von ElitePigeons. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung von ElitePigeons nicht gestattet.
6. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher sind, haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Es gelten nachfolgende Regelungen zum Widerrufsrecht und zu dessen Ausschluss. Bei weiteren Fragen zum Widerruf kann sich der Kunde an ElitePigeons wenden.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher lt. BGB § 13
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ElitePigeons, Kirchsteig 5, 02906 Waldhufen, Telefon: +49 15773831315, info@elitepigeons.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
ElitePigeons
Robert Maaß
Kirchsteig 5
D-02906 Waldhufen OT Nieder Seifersdorf
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Diätfutter sollte nur nach Empfehlung und unter regelmäßiger Überwachung durch den Haustierarzt verwendet werden. Der Haustierarzt sollte während der Fütterung regelmäßig (alle 6 Monate) zu Kontrolluntersuchungen und umgehend bei Verschlechterung des Gesundheitszustandes des Haustieres aufgesucht werden. ElitePigeons übernimmt keine Haftung für die Folgen unsachgemäßer oder medizinisch nicht angezeigter Verwendung von Diätfuttermitteln oder sonstigen Pflegeprodukten.
8. Zahlungsarten
Zahlungsarten
Die Bezahlung der Waren kann wahlweise per Sofortüberweisung oder per Paypal erfolgen. ElitePigeons behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
9. Datenschutz
ElitePigeons nimmt den Schutz der Daten seiner Kunden ernst. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
10. Betreiber des Webshops
ElitePigeons Robert Maaß
Kirchsteig 5
02906 Waldhufen OT Nieder Seifersdorf (Germany)
Telefon: +49 (0) 15773831315
11. Informationspflichten
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit diese Plattform für die Beilegung Ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Stand dieser AGB: Juni 2019